Affected Components: Moodle

Oct 20, 20:04:58 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance de **Moodle** qui s’effectuera le jeudi **21 octobre 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles * **Moodle** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 19 minutes

Affected Components: Moodle

Oct 21, 15:09:46 GMT+0
Resolved - La plateforme est à nouveau disponible de l'externe.

Oct 21, 14:50:52 GMT+0
Identified - Du à une faille majeure PHP qui affecte présentement plusieurs sites, nous devons fermer l'accès extérieur du réseau de l'UQAT de Moodle. Ceci implique que vous ne pourrez pas vous connecter à partir de la maison, vous devez passer par le serveur d'applications ([https://horizon.uqat.ca/)](https://horizon.uqat.ca/) si vous devez absolument vous connecter en attendant que nos équipes rétablissent l'accès externe..

Duration: 1 hour and 30 minutes

Affected Components: Étudier à l'UQAT, Ariane, Admission en ligne, Service de rapports et tâches, GESTA, Mon Dossier (Dossier académique), Simulation des frais de scolarité

Oct 8, 03:30:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Oct 8, 02:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Oct 7, 18:52:46 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance des différents systèmes liés au **Dossier étudiant** qui s’effectuera le mercredi **7 octobre 2026** entre **22 h 00** et **23 h 30**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Admission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 2 hours and 4 minutes

Affected Components: SAFIRH

Oct 7, 14:35:25 GMT+0
Resolved - Le problème est maintenant réglé : SAFIRH fonctionne normalement. Merci de votre patience. L'équipe UQAT.

Oct 7, 12:31:53 GMT+0
Identified - En raison d'une **panne d'alimentation électrique** dans l'un des centres de données du **siège social de l'Université du Québec**, l'application **SAFIRH** est indisponible ce matin. L'équipe technique de l'UQ travaille à rétablir le service. Nous sommes désolés de ce désagrément et vous tiendrons informés de l'évolution de la situation. L'équipe UQAT.

Duration: 5 days, 1 hour and 59 minutes

Affected Components: Moodle

Oct 7, 03:59:00 GMT+0
Completed - La maintenance est terminée..

Oct 2, 02:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Oct 1, 14:19:23 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance de **Moodle** qui s’effectuera le jeudi **1er octobre 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Moodle** * **Mahara** * **Portail formations employés** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 day, 1 hour and 3 minutes

Affected Components: Symbiose (Campus numérique)

Oct 1, 15:39:19 GMT+0
Resolved - **Résolu : Symbiose, erreurs de connexion** Le problème de connexion à Symbiose est résolu. La cause était un jeton d'authentification expiré, conservé dans le navigateur après une mise à jour. **Si vous voyez encore une erreur de connexion, fermez complètement votre navigateur (toutes les fenêtres)**, puis rouvrez-le et reconnectez-vous. Si le problème persiste, contactez notre équipe à [projetsymbiose@uqat.ca](mailto:projetsymbiose@uqat.ca). Nous nous excusons pour les inconvénients. Équipe UQAT.

Sep 30, 14:36:40 GMT+0
Identified - **Statut :** Cause identifiée – Correctif en cours **Message :** Certains utilisateurs reçoivent une erreur d'authentification lors de la connexion à Symbiose ou pendant leur session. Le message affiché peut mentionner « timed\_out ». La cause du problème est identifiée. Notre équipe travaille à une solution. **Contournement :** ouvrez Symbiose dans une fenêtre de navigation privée. * Chrome ou Edge : Ctrl+Maj+N (Cmd+Maj+N sur Mac) * Firefox : Ctrl+Maj+P (Cmd+Maj+P sur Mac) * Safari : Cmd+Maj+N Nous publierons une mise à jour dès que le correctif sera déployé. Équipe UQAT.

Duration: 54 minutes

Affected Components: Symbiose (Campus numérique)

Sep 25, 21:36:34 GMT+0
Resolved - Le service est rétabli,.

Sep 25, 20:42:59 GMT+0
Investigating - Un problème avec le système de gestion des frais d'impression (Pcounter) empêche actuellement certains utilisateurs d'imprimer. Le Service des technologies de l'information (STI) travaille à rétablir le service. Nous publierons une mise à jour dès que la situation évoluera. Nous nous excusons des inconvénients. Équipe UQAT.

Duration: 58 minutes

Affected Components: Symbiose (Campus numérique)

Sep 24, 13:51:03 GMT+0
Resolved - **Affichage des images rétabli** Le problème qui empêchait le chargement de certaines images de Mon Symbiose est corrigé. Le portail fonctionne normalement. Si des images ne s'affichent toujours pas, actualisez la page ou videz le cache de votre navigateur. Si le problème persiste, communiquez avec notre équipe de soutien technique. Merci de votre patience..

Sep 24, 12:53:20 GMT+0
Investigating - **Affichage des images perturbé** Certaines images de Mon Symbiose ne se chargent pas ou se chargent partiellement. Nos équipes techniques connaissent le problème et travaillent à le corriger. Vous n'avez rien à faire de votre côté. Nous mettrons cet avis à jour dès que la situation sera rétablie. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour

Affected Components: UQAT.ca - Site Web institutionnel

Sep 18, 03:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Sep 18, 02:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Sep 17, 14:51:57 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance du site institutionnel (uqat.ca) qui s’effectuera le mercredi **17 septembre 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, le site pourrait ne pas être accessible. Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT .

Duration: 1 hour and 30 minutes

Affected Components: Ariane, Admission en ligne, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT, GESTA, UQAT.ca - Site Web institutionnel, Mon Dossier (Dossier académique), Moodle, Simulation des frais de scolarité

Sep 17, 03:30:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Sep 17, 02:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Sep 15, 11:59:39 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance affectant plusieurs services qui s’effectuera le mercredi **16 septembre 2026** entre **22 h 00** et **23 h 30**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Moodle** * **UQAT.CAAdmission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour

Affected Components: UQAT.ca - Site Web institutionnel

Sep 3, 03:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Sep 3, 02:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Sep 1, 19:55:01 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance du site institutionnel (uqat.ca) qui s’effectuera le mercredi **2 septembre 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, le site pourrait ne pas être accessible. Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour and 30 minutes

Affected Components: Ariane, Mon Dossier (Dossier académique), Admission en ligne, Service de rapports et tâches, Simulation des frais de scolarité, Étudier à l'UQAT, GESTA

Sep 3, 03:30:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Sep 3, 02:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Sep 1, 19:44:01 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance des différents systèmes liés au **Dossier étudiant** qui s’effectuera le mercredi **2 septembre 2026** entre **22 h 00** et **23 h 30**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Admission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 23 minutes

Affected Components: UQAT.ca - Site Web institutionnel

Jul 6, 13:07:53 GMT+0
Resolved - Le service est rétabli..

Jul 6, 12:44:29 GMT+0
Investigating - Nous rencontrons actuellement une **panne majeure** sur **uqat.ca**, impactant son bon fonctionnement. L'incident est présentement en cours d’analyse afin d’en déterminer la cause et d’assurer un suivi approprié. Merci pour votre patience et votre compréhension. Équipe UQAT.

Duration: 35 minutes

Affected Components: Symbiose (Campus numérique), UQAT.ca - Site Web institutionnel

Jun 25, 22:51:00 GMT+0
Resolved - La panne est résolue tous les systèmes fonctionnent normalement..

Jun 25, 22:47:08 GMT+0
Monitoring - Les services sont de retour..

Jun 25, 22:15:00 GMT+0
Identified - Nous avons identifié le problème nos équipes travaillent à rétablir les services..

Duration: 1 hour

Affected Components: UQAT.ca - Site Web institutionnel

Jun 17, 03:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Jun 17, 02:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Jun 16, 19:51:21 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance du site institutionnel de l'UQAT (uqat.ca) qui s’effectuera le mardi **16 juin 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, le site pourrait ne pas être disponible. Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour and 30 minutes

Affected Components: UQAT.ca - Site Web institutionnel

Jun 4, 03:30:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Jun 4, 02:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Jun 4, 02:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance du site institutionnel de l'UQAT (uqat.ca) qui s’effectuera le mercredi **3 juin 2026** entre **22 h 00** et **23 h 30**. Durant cette période, le site pourrait ne pas être disponible. Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour

Affected Components: Ariane, Mon Dossier (Dossier académique), Admission en ligne, Simulation des frais de scolarité, GESTA, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT

Jun 4, 03:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Jun 4, 02:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Jun 4, 02:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance des différents systèmes liés au **Dossier étudiant** qui s’effectuera le **3 juin 20256** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Admission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour

Affected Components: Simulation des frais de scolarité, Ariane, Mon Dossier (Dossier académique), Admission en ligne, GESTA, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT

May 28, 03:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

May 28, 02:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

May 28, 02:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance des différents systèmes liés au **Dossier étudiant** qui s’effectuera le mercredi **27 mai 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Admission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour

Affected Components: Simulation des frais de scolarité, Ariane, Mon Dossier (Dossier académique), GESTA, Admission en ligne, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT

Apr 16, 03:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Apr 16, 02:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Apr 16, 02:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance des différents systèmes liés au **Dossier étudiant** qui s’effectuera le mercredi **15 avril 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Admission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour

Affected Components: Simulation des frais de scolarité, Ariane, Mon Dossier (Dossier académique), GESTA, Admission en ligne, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT

Mar 12, 03:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Mar 12, 02:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Mar 12, 02:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance des différents systèmes liés au **Dossier étudiant** qui s’effectuera le mercredi **11 mars 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Admission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 4 hours

Affected Components: Serveur de fichiers, Simulation des frais de scolarité, Ariane, Enseigner à l'UQAT, Bibliothèque UQAT/Cégep A.-T., UQAT.ca - Site Web institutionnel, Symbiose (Campus numérique), Internet, Microsoft 365 → Authentification et applications (Application tierce partie), Tableau, Téléphonie, Mon Dossier (Dossier académique), GESTA, Admission en ligne, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT, Moodle, Panopto, Service de synchronisation des comptes institutionnels, SAFIRH, SAFIRH Passerelle

Feb 20, 07:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Feb 20, 03:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Feb 20, 03:00:00 GMT+0
Identified - Notre fournisseur internet (RISQ) doit faire une maintenance d'urgence ce soir entre 22 h et 2 h. Tous les accès à nos systèmes pourraient être affectés pendant cette période. Nous vous remercions de votre compréhension..

Duration: 1 hour

Affected Components: Simulation des frais de scolarité, Ariane, Mon Dossier (Dossier académique), GESTA, Admission en ligne, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT

Feb 20, 04:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Feb 20, 03:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Feb 20, 03:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance des différents systèmes liés au **Dossier étudiant** qui s’effectuera le jeudi **19 février 2026** entre **21 h 00** et **22 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Admission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour

Affected Components: Ariane, Simulation des frais de scolarité, Mon Dossier (Dossier académique), GESTA, Admission en ligne, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT

Feb 19, 04:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Feb 19, 03:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Feb 19, 03:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance des différents systèmes liés au **Dossier étudiant** qui s’effectuera le mercredi **18 février 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Admission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour

Affected Components: Moodle

Feb 12, 04:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Feb 12, 03:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Feb 12, 03:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance de **Moodle** qui s’effectuera le mercredi **11 février 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Moodle** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour

Affected Components: Simulation des frais de scolarité, Ariane, Mon Dossier (Dossier académique), GESTA, Admission en ligne, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT

Jan 29, 04:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Jan 29, 03:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Jan 29, 03:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance des différents systèmes liés au **Dossier étudiant** qui s’effectuera le mercredi **28 janvier 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Admission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour and 53 minutes

Jan 26, 14:52:07 GMT+0
Resolved - **L’incident est maintenant résolu**. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre précieuse collaboration. Si vous constatez tout comportement anormal ou tout autre problème, n’hésitez pas à nous en faire part à l’adresse suivante : [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca). Équipe UQAT.

Jan 26, 13:13:52 GMT+0
Monitoring - L’incident a été résolu et le service est de nouveau fonctionnel. Une surveillance (_monitoring_) est en cours afin de s’assurer de sa stabilité. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. N'hésitez pas à nous signaler tout problème en nous contactant au [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca). Équipe UQAT.

Jan 26, 05:01:00 GMT+0
Investigating - Nous rencontrons actuellement une **panne majeure** sur **Moodle**, impactant son bon fonctionnement. L'incident est présentement en cours d’analyse afin d’en déterminer la cause et d’assurer un suivi approprié. Merci pour votre patience et votre compréhension. Équipe UQAT.

Duration: 50 minutes

Affected Components: Symbiose (Campus numérique)

Jan 21, 03:49:49 GMT+0
Completed - La maintenance s’est terminée avec succès..

Jan 21, 03:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Jan 21, 03:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance du campus numérique **Mon Symbiose** qui s’effectuera le mardi **20 janvier 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Mon Symbiose** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour

Affected Components: Simulation des frais de scolarité, Ariane, Mon Dossier (Dossier académique), GESTA, Admission en ligne, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT

Jan 8, 04:00:00 GMT+0
Completed - La maintenance s'est terminée avec succès.

Jan 8, 03:00:01 GMT+0
Identified - La maintenance est en cours.

Jan 8, 03:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance des différents systèmes liés au **Dossier étudiant** qui s’effectuera le mercredi **7 janvier 2026** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Admission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour

Affected Components: Téléphonie

Jan 8, 04:00:00 GMT+0
Completed - La maintenance s'est terminée avec succès.

Jan 8, 03:00:01 GMT+0
Identified - La maintenance est en cours.

Jan 8, 03:00:00 GMT+0
Identified - .

Duration: 1 hour

Affected Components: Simulation des frais de scolarité, Ariane, Mon Dossier (Dossier académique), GESTA, Admission en ligne, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT

Dec 10, 04:00:00 GMT+0
Completed - La maintenance s'est terminée avec succès.

Dec 10, 03:00:01 GMT+0
Identified - La maintenance est en cours.

Dec 10, 03:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance des différents systèmes liés au **Dossier étudiant** qui s’effectuera le mardi **9 décembre 2025** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Admission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour and 30 minutes

Affected Components: Simulation des frais de scolarité, Ariane, Mon Dossier (Dossier académique), GESTA, Admission en ligne, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT

Dec 3, 04:30:00 GMT+0
Completed - La maintenance s'est terminée avec succès.

Dec 3, 03:00:01 GMT+0
Identified - La maintenance est en cours.

Dec 3, 03:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance des différents systèmes liés au **Dossier étudiant** qui s’effectuera le mardi **2 décembre 2025** entre **22 h 00** et **23 h 30**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Admission en ligne** * **Ariane** * **Étudier à L'UQAT** (horaire, banque de cours, etc.) * **GESTA** * **Mon Dossier** (Dossier académique) * **Service de rapports et tâches** * **Simulation des frais de scolarité** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 2 hours

Affected Components: Moodle

Nov 26, 05:00:00 GMT+0
Completed - La maintenance s'est terminée avec succès.

Nov 26, 03:00:01 GMT+0
Identified - La maintenance est en cours.

Nov 26, 03:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note de la maintenance de **Moodle** qui s’effectuera le mardi **25 novembre 2025** entre **22 h 00** et **23 h 00**. Durant cette période, ces différents services pourraient ne pas être disponibles : * **Moodle** Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter au [**2525@uqat.ca**](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste **2525**. Équipe UQAT.

Duration: 7 days and 4 hours

Affected Components: Serveur de fichiers, Enseigner à l'UQAT, Simulation des frais de scolarité, Ariane, Bibliothèque UQAT/Cégep A.-T., UQAT.ca - Site Web institutionnel, Symbiose (Campus numérique), Internet, Microsoft 365 → Authentification et applications (Application tierce partie), Tableau, Téléphonie, Mon Dossier (Dossier académique), GESTA, Admission en ligne, Service de rapports et tâches, Étudier à l'UQAT, Moodle, Panopto, Service de synchronisation des comptes institutionnels, SAFIRH, SAFIRH Passerelle, , Plateformes et DevSecOps →

Oct 31, 04:51:59 GMT+0
Completed - La maintenance s'est terminée avec succès..

Oct 31, 02:00:01 GMT+0
Identified - La maintenance est en cours.

Oct 31, 02:00:00 GMT+0
Identified - Veuillez prendre note que des travaux de maintenance sur le réseau de l’UQAT auront lieu **dans la nuit du jeudi 30 octobre 2025 au vendredi 31 octobre 2025 entre 22 h et 1 h**. Durant cette période, il pourrait vous être impossible d’accéder aux différents services de l’UQAT dont la **téléphonie**, les accès à **Internet** et les **services en ligne**. Nous vous remercions de votre compréhension. Pour plus d’informations ou toute question, n’hésitez pas à nous contacter au [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste 2525..

Duration: 1 day and 52 minutes

Affected Components: Symbiose (Campus numérique)

Oct 24, 16:17:49 GMT+0
Resolved - La maintenance est terminée. Les services du campus numérique Mon Symbiose sont maintenant disponibles. Merci de votre collaboration ! Équipe UQAT.

Oct 24, 16:10:49 GMT+0
Identified - Nous procédons actuellement à une maintenance afin d’appliquer un correctif visant à rétablir le chargement initial de l’application pour les utilisateurs. Le service demeure partiellement accessible, une expérience dégradée peut encore survenir jusqu’à la fin du déploiement. 🕒 **État actuel** : Correctif en déploiement 📅 **Dernière mise à jour** : 23 octobre 2025, 12 h 10 (HE).

Oct 23, 15:26:00 GMT+0
Identified - **Description du problème** Lorsqu’un utilisateur accède à l’application via un lien direct sans être déjà authentifié, une page blanche peut s’afficher au premier chargement. **Comportement observé** L’application ne s’initialise pas correctement avant l’authentification, entraînant un écran vide. Après un rafraîchissement manuel de la page (`F5` ou `⌘R`), le contenu se charge normalement et l’accès à l’application est rétabli. **Contournement temporaire** ➡️ Rafraîchir la page (F5 ou ⌘R). ➡️ Si le problème persiste, fermer l’onglet et rouvrir le lien depuis la page d’accueil de l’application. **État actuel** 🟡 Problème identifié — correctif en cours d’analyse..

Duration: 41 minutes

Affected Components: SAFIRH Passerelle, Tableau

May 6, 18:37:00 GMT+0
Resolved - La plateforme SAFIRH est de nouveau opérationnelle. Les accès sont revenus pour tous les utilisateurs. Nous vous remercions de votre patience. Équipe UQAT.

May 6, 17:30:00 GMT+0
Investigating - L’interruption affectant certains services dépendants de la plateforme SAFIRH est maintenant résolue. Les équipes techniques ont identifié la cause du problème et ont procédé aux correctifs nécessaires. Tous les services touchés sont à nouveau fonctionnels. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension tout au long de cette situation. Équipe UQAT.

Duration: 3 minutes

Affected Components: Internet, SAFIRH Passerelle, Symbiose (Campus numérique), UQAT.ca - Site Web institutionnel, Moodle, Mon Dossier (Dossier académique), Étudier à l'UQAT, Admission en ligne, Ariane, Service de rapports et tâches, GESTA, Simulation des frais de scolarité

Apr 17, 19:36:00 GMT+0
Resolved - **L’incident est maintenant résolu**. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre précieuse collaboration. Si vous constatez tout comportement anormal ou tout autre problème, n’hésitez pas à nous en faire part à l’adresse suivante : [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca). Équipe UQAT.

Apr 17, 19:29:00 GMT+0
Investigating - Nous rencontrons actuellement une **panne majeure** du lien **Internet** de l'UQAT, impactant le bon fonctionnement de plusieurs services. L'incident est présentement en cours d’analyse afin d’en déterminer la cause et d’assurer un suivi approprié. Merci pour votre patience et votre compréhension. Équipe UQAT.

Duration: 3 hours and 42 minutes

Affected Components: UQAT.ca - Site Web institutionnel, Moodle, Mon Dossier (Dossier académique), Étudier à l'UQAT, Admission en ligne, Ariane, GESTA, Simulation des frais de scolarité

Apr 9, 19:45:00 GMT+0
Resolved - **L’incident est maintenant résolu**. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre précieuse collaboration. Si vous constatez tout comportement anormal ou tout autre problème, n’hésitez pas à nous en faire part à l’adresse suivante : [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca). Équipe UQAT.

Apr 9, 17:08:44 GMT+0
Investigating - Nous rencontrons actuellement une **panne majeure** sur **Moodle**, impactant son bon fonctionnement. L'incident au départ impliquait plusieurs services (uqat.ca, Admission, GESTA, etc.). L'ensemble de ces services sont rétablis. Toutefois, Moodle est toujours en panne. L'incident est présentement en cours d’analyse afin d’en déterminer la cause et d’assurer un suivi approprié. Merci pour votre patience et votre compréhension. Équipe UQAT.

Apr 9, 16:11:53 GMT+0
Investigating - Nous rencontrons actuellement une **panne majeure** sur **Moodle** et sur plusieurs services, impactant leur bon fonctionnement. Certains services sont redémarrés et fonctionnels, c'est notamment le cas de **UQAT.ca**. L'incident est en cours d’analyse afin d’en déterminer la cause et d’assurer un suivi approprié. Merci pour votre patience et votre compréhension. Équipe UQAT.

Apr 9, 15:53:17 GMT+0
Investigating - Nous rencontrons actuellement une **panne majeure** sur **Moodle** et sur plusieurs services, impactant leur bon fonctionnement. L'incident est présentement en cours d’analyse afin d’en déterminer la cause et d’assurer un suivi approprié. Merci pour votre patience et votre compréhension. Équipe UQAT.

Duration: 38 minutes

Affected Components: Moodle

Apr 5, 21:21:00 GMT+0
Resolved - **L’incident est maintenant résolu**. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre précieuse collaboration. Si vous constatez tout comportement anormal ou tout autre problème, n’hésitez pas à nous en faire part à l’adresse suivante : [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca). Équipe UQAT.

Apr 5, 21:13:00 GMT+0
Investigating - Nous rencontrons actuellement une **panne majeure** sur **Moodle**, impactant son bon fonctionnement. L'incident est présentement en cours d’analyse afin d’en déterminer la cause et d’assurer un suivi approprié. Merci pour votre patience et votre compréhension. Équipe UQAT.

Apr 5, 20:48:00 GMT+0
Monitoring - L’incident a été résolu et le service est de nouveau fonctionnel. Une surveillance (_monitoring_) est en cours afin de s’assurer de sa stabilité. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. N'hésitez pas à nous signaler tout problème en nous contactant au [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca). Équipe UQAT.

Apr 5, 20:43:00 GMT+0
Investigating - Nous rencontrons actuellement une **panne majeure** sur **Moodle**, impactant son bon fonctionnement. L'incident est présentement en cours d’analyse afin d’en déterminer la cause et d’assurer un suivi approprié. Merci pour votre patience et votre compréhension. Équipe UQAT.

Affected Components: Moodle

Apr 2, 18:38:00 GMT+0
Resolved - L'incident est maintenant résolu. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre habituelle collaboration. N'hésitez pas à nous signaler tout problème en nous contactant au [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca). Équipe UQAT.

Apr 2, 18:38:00 GMT+0
Resolved - L'incident est maintenant résolu. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre habituelle collaboration. N'hésitez pas à nous signaler tout problème en nous contactant au [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca). Équipe UQAT.

Apr 2, 18:37:00 GMT+0
Monitoring - L’incident a été résolu et la situation est revenue à la normale. Le service demeure en surveillance afin d’assurer sa stabilité. Équipe UQAT.

Apr 2, 18:15:00 GMT+0
Investigating - Nous rencontrons actuellement une **panne majeure** sur **Moodle**, impactant son bon fonctionnement. L'incident est présentement en cours d’analyse afin d’en déterminer la cause et d’assurer un suivi approprié. Merci pour votre patience et votre compréhension. Équipe UQAT.

Duration: 1 hour and 6 minutes

Affected Components: Admission en ligne

Mar 26, 16:56:48 GMT+0
Resolved - L'incident affectant l'admission en ligne est maintenant résolu. Les services sont pleinement rétablis. Merci pour votre patience et votre collaboration. Cordialement, Équipe UQAT.

Mar 26, 16:36:16 GMT+0
Identified - Nous avons identifié la source du problème. Une solution corrective sera déployée dans les plus brefs délais.

Mar 26, 15:50:34 GMT+0
Investigating - Un problème d’authentification empêche l'utilisation de l'option 2 (compte actif à l'UQAT) dans l'Admission en ligne. Nos équipes travaillent à corriger la situation..

Duration: 9 minutes

Affected Components: Mon Dossier (Dossier académique), Étudier à l'UQAT, Admission en ligne

Mar 3, 22:16:00 GMT+0
Resolved - .

Mar 3, 22:07:00 GMT+0
Investigating - .

Duration: 52 minutes

Affected Components: Symbiose (Campus numérique), Moodle, Étudier à l'UQAT, Admission en ligne

Feb 25, 22:11:00 GMT+0
Resolved - L'incident affectant plusieurs services Web est maintenant résolu. Les services suivants sont pleinement rétablis : * Moodle * Symbiose * Admission * Étudier à l'UQAT Merci pour votre patience et votre collaboration. Cordialement, Équipe UQAT.

Feb 25, 22:02:00 GMT+0
Investigating - L'incident affectant plusieurs services Web est maintenant résolu. Les services suivants sont pleinement rétablis : * Moodle * Symbiose * Admission * Étudier à l'UQAT Merci pour votre patience et votre collaboration. Cordialement, Équipe UQAT.

Duration: 11 hours and 45 minutes

Affected Components: Moodle

Feb 19, 19:15:00 GMT+0
Resolved - L'incident est maintenant résolu. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre habituelle collaboration. N'hésitez pas à nous signaler tout problème en nous contactant au [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca)..

Feb 19, 19:00:23 GMT+0
Monitoring - Nous avons mis en place une solution et surveillons actuellement les résultats afin de nous assurer du bon fonctionnement du système..

Feb 19, 13:37:19 GMT+0
Identified - Nous rencontrons actuellement une **panne majeure** sur **Moodle**, impactant son bon fonctionnement. Une cause a été identifiée et nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation. Merci pour votre patience et votre compréhension. Équipe UQAT.

Feb 19, 07:30:00 GMT+0
Investigating - Nous enquêtons actuellement sur cet incident..

Duration: 19 hours and 48 minutes

Affected Components: Symbiose (Campus numérique)

Feb 11, 15:12:16 GMT+0
Resolved - L’incident affectant Symbiose est désormais résolu. La solution implantée fonctionne comme prévu et le service est pleinement rétabli depuis plusieurs heures. Nos équipes continueront à surveiller la situation, mais vous pouvez à nouveau utiliser Symbiose normalement. N'hésitez pas à nous signaler tout problème. Merci pour votre patience, votre compréhension et votre précieuse collaboration. Cordialement, Équipe UQAT.

Feb 10, 22:53:19 GMT+0
Monitoring - Une solution a été implantée pour corriger la panne affectant **Symbiose**. **Nos équipes surveillent activement la situation** afin de s’assurer du bon fonctionnement du service et d’intervenir si nécessaire. Nous restons vigilants et continuerons à vous tenir informés en cas d’évolution. Merci pour votre patience et votre collaboration. Cordialement,.

Feb 10, 20:56:54 GMT+0
Identified - Une **panne majeure** de **Symbiose** est toujours **en cours**. Nos équipes sont pleinement mobilisées et poursuivent leurs efforts pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. **Une cause probable a été identifiée**, et nous avançons activement à la **recherche d’une solution**. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement,.

Feb 10, 19:51:44 GMT+0
Identified - Nous rencontrons actuellement une **panne majeure** sur **Symbiose**, impactant son bon fonctionnement. Une cause probable a été identifiée, et nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation. Merci pour votre patience et votre compréhension..

Feb 10, 19:24:31 GMT+0
Investigating - Nous rencontrons actuellement des difficultés sur **Symbiose**, entraînant une **expérience dégradée** pour certains utilisateurs. Nos équipes sont mobilisées afin d’identifier la cause et rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation. Merci pour votre patience et votre compréhension..

Duration: 45 minutes

Affected Components: Moodle

Dec 24, 07:00:00 GMT+0
Resolved - L'incident est résolu..

Dec 24, 06:15:00 GMT+0
Investigating - L'incident est résolu..

Duration: 43 minutes

Affected Components: Serveur de fichiers

Dec 20, 14:49:05 GMT+0
Resolved - Les problèmes d’accès réseau de ce matin ont été réglés par notre équipe de techniciens. L’accès aux dossiers départementaux est désormais rétabli. Si l'accès n'est pas rétabli sur votre ordinateur, nous vous suggérons de le redémarrer. Pour plus d’informations ou toute question, n’hésitez pas à nous contacter au [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste 2525..

Dec 20, 14:05:52 GMT+0
Investigating - Nous éprouvons actuellement des difficultés avec certains dossiers réseau. Plusieurs fichiers sur le réseau pourraient ne pas être disponibles. Aucune perte de données ne sera liée à cette panne. Pour plus d’informations ou toute question, n’hésitez pas à nous contacter au [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca) ou au poste 2525..

Duration: 4 hours and 12 minutes

Affected Components: Moodle

Dec 1, 23:28:17 GMT+0
Resolved - L'incident est maintenant résolu. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre habituelle collaboration. N'hésitez pas à nous signaler tout problème en nous contactant au [2525@uqat.ca](mailto:2525@uqat.ca)..

Dec 1, 23:16:25 GMT+0
Monitoring - Nous avons mis en place une solution et surveillons actuellement les résultats afin de nous assurer du bon fonctionnement du système. Nous sommes conscients des répercussions que cela peut engendrer pour les utilisateurs. Nous vous remercions de votre compréhension..

Dec 1, 22:12:01 GMT+0
Identified - Notre équipe travaille toujours à mettre en place un correctif. Le déploiement de celui-ci pourrait prendre encore plusieurs minutes. Nous sommes conscients des répercussions que cela peut engendrer pour les utilisateurs. Nous vous remercions de votre compréhension..

Dec 1, 19:59:36 GMT+0
Identified - Nous avons identifié la source de la panne et notre équipe travaille présentement à corriger le problème. La panne pourrait se poursuivre encore pour plusieurs minutes. Nous sommes conscients des répercussions que cela peut engendrer pour les utilisateurs. Nous vous remercions de votre compréhension..

Dec 1, 19:16:00 GMT+0
Investigating - Nous enquêtons actuellement sur cet incident..

Affected Components: Symbiose (Campus numérique), Moodle

Nov 29, 19:55:00 GMT+0
Resolved - L'incident est maintenant résolu..